Фундамент любого digital-бизнеса — это люди. Точнее — их позиции и функции. Чтобы снизить зависимость от личности и максимально стандартизировать работу, избегая ошибок, у вас обязательно должны быть внедрены бизнес-процессы.
Их описание подробно разбиралось в книге «Развитие веб-студии / агентства: 33 точки роста».
А в этом посте делюсь с вами шаблоном — скачиваем «скелет» содержания и пример по одному из самых важных процессов:
